Wiele osób nie zdaję sobie sprawy z tego, że kluczem do sukcesu konferencji jest kompetentny, punktualny, zapoznany z tematem spotkania moderator. Moderowanie, to ciężkie wyzwanie, któremu nie każdy potrafi sprostać. Wymaga dużego doświadczenia i charyzmy, a także merytorycznego przygotowania z danej tematyki. Zadaniem dobrego i profesjonalnego moderatora konferencji jest panowanie nad dyskutantami, aby trzymali się ram czasowych oraz nie odbiegali od tematu spotkania. Warto, aby osoba na tym stanowisku była przy tworzeniu scenariusza spotkania, dzięki czemu będzie mogła się solidnie przygotować i rozłożyć czasowo program konferencji. Powodzenie każdej debaty uzależnione jest od jej poprawnego prowadzenia i znajomości zagadnień.
Moderacja konferencji przebiega w kilku elementarnych fazach:
- Faza pierwsza – inicjowanie dyskusji.
- Przedstawienie i sprecyzowanie tematu spotkania
- Oznajmienie metod przekazu i ram czasowych dla uczestników
- Impuls do startu (np. gest, anegdota)
- Faza druga – rozwój dyskusji.
- Okazanie zainteresowania poprzez kontakt wzrokowy, słuchanie
- Przeprowadzenie luźnej dyskusji
- Trzymanie się ram czasowych i zawiązywanie do wątku spotkania
- Czas na pytania uczestników. W razie potrzeby moderator przekształca pytania tak, aby były zrozumiałe dla wszystkich dyskutantów
- Podsumowanie przeprowadzonych etapów dyskusji.
- Faza trzecia – podsumowanie konferencji
- Lekkie zaznaczenie i przekazanie informacji o zakończeniu spotkania
- Podsumowanie w kilku krótkich zdaniach przebiegu i wątku dyskusji
- Możliwe odpowiedzenie na ostatnie pytania, ocena tematu
- Podziękowanie i pożegnanie uczestników za spotkanie
Jak widać podstawowych elementów moderowania spotkań nie jest wcale dużo, jednak umiejętne przestrzeganie i prowadzenie konferencji według kolejnych faz, to już nie takie proste zadanie, a wręcz wyzwanie. Profesjonalny konferansjer, to dobry moderator i mediator. W dzisiejszych czasach wiele osób nie zdaję sobie sprawy, jak bliskie i pokrewne są to znaczenia. Oczywiście jest zasada, że każdy moderator jest konferansjerem, ale nie każdy konferansjer będzie moderatorem. Różnice są niewielkie, ponieważ jedna i druga osoba ma za zadanie prowadzenie konferencji, trzymanie się ram czasowych i wzbudzania zainteresowania słuchaczy.
Jakie są techniki moderowania dyskusji?
- Nawiązanie kontaktu z uczestnikami powtarzając zdanie jak, na przykład:, ‘Jeśli dobrze rozumiem, mówiłeś o…”.
- Zaangażowanie do żywej dyskusji pytaniami: „A co Ty o tym myślisz?
- Odpowiadanie na pytanie, pytaniem, co umożliwia zagłębienie się w temacie
- Powtarzanie pytań, aby zwrócić uwagę uczestników na dane wątki.
- Tak zwane „Odbijanie piłeczki”, wykorzystywane w celu zainteresowania dyskusją uczestników.
Oczywiście ile osób tyle technik. Każdy moderator ma wyćwiczone swoje techniki moderowania dyskusji i zachęcania. Głównym jego zadaniem jest tak prowadzić konferencje, aby wszyscy dyskutanci byli zaciekawieni tematem i chętnie uczestniczyli w dyskusji. Ważne, aby podkreślać wagę każdej wypowiedzi. Bez wątpienia konferansjer-moderator powinien prowadzić wszystkie wydarzenia szkoleniowo-konferencyjne, aby były one postrzegane jak profesjonalne i wartościowe w oczach dyskutantów. Dzięki takim osobom każdy event będzie skazany na sukces i powodzenie.
Korzystając z usług, które świadczy nasza firma zapewniamy Państwu doświadczonych i kompetentnych moderatorów konferencji.